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Conduite du changement

Dans un projet de transformation IT, livrer une solution ne suffit pas. Il faut faire évoluer les pratiques, embarquer les équipes et ancrer les usages.
Nous structurons la conduite du changement dès le cadrage, en l’alignant au tempo du projet et aux spécificités de chaque population.

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Notre Ambition

Accompagner la transformation au bon rythme

Notre approche s’appuie sur des trajectoires de changement adaptées, pilotées et incrémentales. Elle mobilise les parties prenantes, active les relais internes et s’ajuste en continu à partir des retours du terrain.

Ce dispositif progressif donne du sens à la transformation, permet aux équipes d’expérimenter dans un cadre sécurisé et soutient leur montée en compétence.

Côté direction, il offre une lecture claire de l’adoption réelle grâce à des indicateurs partagés.

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Article à lire - Guide d'élaboration du SDSI

Article reconnu n°1 Google, Kheops Conseil se positionne comme l’un des leaders de la Stratégie IT en France.

Nous défendons le pragmatisme, l’ingénierie des systèmes et une gouvernance forte pour éviter les écueils.

Kheops Conseil
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30/06/2025

Notre méthode en 4 étapes

1. Préparer

Identifier les impacts par population.
Aligner sponsors et équipes projet.
Définir la raison d’être et le cap du changement.

2. Cadrer

Construire les personae et leurs parcours.
Formaliser les plans de communication et de formation.
Séquencer les actions selon les jalons projet.

3. Engager

Mobiliser et former les relais de terrain.
Déployer les supports et les rituels d’animation.
Suivre l’adhésion et ajuster les messages.

4. Ancrer

Accompagner sur le terrain au moment clé.
Mettre en place les routines d’appropriation.
Piloter l’adoption par indicateurs et retours terrain.

Nos expertises associées à la conduite du changement

𓉽 Cartographie des impacts

Identifier les populations concernées, analyser les écarts, formaliser des personae pour adapter les trajectoires.

𓂋 Communication ciblée et incarnée

Définir les messages par profil, choisir les bons canaux, synchroniser avec les jalons du projet.

𓌳 Parcours de formation progressifs

Construire des modules adaptés à chaque population, mixer formats digitaux et sessions terrain, intégrer les retours.

𓂻 Réseau de relais engagé

Mobiliser des acteurs reconnus localement, les former, les outiller et les animer dans la durée.

𓅓 Mesure de l’appropriation

Suivre l’usage réel, interroger les perceptions, croiser indicateurs quantitatifs et signaux faibles.

𓇳 Routines d’ancrage et accompagnement post-déploiement

Maintenir le lien avec les équipes, observer les pratiques, ajuster les gestes métiers au quotidien.